業界全体の情報の不透明さを解決したい
田中 修平 / Shuhei Tanaka
代表
出身地:神奈川県
趣味:マンション見学、カフェ・レストラン巡り、ドライブ、アニメ・漫画・ゲーム
お客様本位の
サービスを作りたい
自身でマンション投資を行っていましたが、大手の会社でも取引状況が十分連絡されないなど、サービスがいまいちでお客様本位でない姿勢が気になりました。 調べていく中で業界全体にそうした不誠実な風潮・習慣があることを知り、そうした社会課題を解決したく、この業界でサービスを提供しようと思いました。
[休日の過ごし方]
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9:00
起床
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10:00
マンション見学(プライベート)
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13:00
家族で食事
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15:00
娘とプール
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19:00
夕食
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20:00
娘とゲーム
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24:00
就寝
全て”正直”にお伝えする
お客様には嘘をつかず、ありのままを丁寧にお伝えすることを大切にしています。
不動産の案内や交渉過程では、説明を省略したり、事実をつなぎ合わせた方がお客様の納得感を引き出しやすいと感じることは多々あります。しかし、そこでそうした説明をすると、あとで矛盾が発生したり、つじつまが合わなくなり、お客様からの信頼を失います。
多少右往左往しても、お客様の期待値をコントロールできなくても、ありのままを丁寧にお伝えすることが結果的にお客様の信頼を獲得できると考えています。
法人の立ち上げ当初は、不動産価格を第三者が評価・提供するためのWEBサービスを考えていました。
しかし立ち上げには人数もお金も時間も足らず、一度シュリンクしてしまいました。
なのでまずはロングタームにおいてより多くのお客様のサポートをさせて頂き、将来的には創業理念でもある不動産仲介の民主化に資するようなサービスを立ち上げたいです。